1.汽车美容基本知识及产品、工具介绍
2.普通洗车及精洗洗车基本操作流程及注意事项
3.汽车漆面抛光、打蜡及镀晶基本操作流程和注意事项
4.汽车发动机舱内、室内清洗基本操作流程和注意事项
5.汽车前档、侧窗、天窗太阳防爆膜装贴操作流程和注意事项
6.汽车车身改色膜、车身拉花、大灯改色基本操作流程
7.汽车电器加装（氙气灯、导航、行车记录仪）基本操作流程
8.汽车保养基本知识及基本保养项目的操作流程和注意事项
9.汽车钣金油漆基本知识和基本操作
10.店面运营及产品销售基本知识培训
11.公关礼仪、客户交流与谈判基本培训
12.汽车业务接待基本流程与信息软件化管理
13.汽车保险理赔基本知识（作用、、种类、应用）
14.汽车理赔的基本流程与理赔管理